Son una metodologías ordenada para la planificación de actividades, propuestas y proyectos, capaz de adaptarse a múltiples campos de acción, y enfocada en la búsqueda de una adecuada gestión de calidad y mejora en los procesos. Consta de 4 etapas: P) planeación donde se detectan problemas y se propone metas, D) donde se recaban datos, C) donde se analizan resultados y A) donde se corrigen fallas. La ventaja de esta forma de trabajo es que el final del procesos siempre trae consigo un crecimiento, si se obtienen las metas se convierte en referencia y si no, permite analizar otras estrategias.
In reply to Raúl Francisco Lara Barba
Re: ¿En qué consisten las etapas del proceso PDCA?
En la etapa DO (hacer) la recolección de datos se hace mientras se llevan a cabo acciones; es decir, lo relevante es la puesta en marcha de lo planificado en la primera etapa, donde el diagnóstico permite detectar los problemas. Del mismo modo, los resultados no pueden verificarse o supervisarse (Check) si en la segunda etapa la implementación no se ha realizado.